FAQ – Często zadawane pytania
📦 Zamówienia i Zwroty
- Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
- Jak zgłosić uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowe produkty?
- Jak zgłosić brakujące produkty?
- Jaka jest wasza polityka zwrotów?
💳 Płatności i Dostawa
- Jak mogę zakwalifikować się do darmowej dostawy?
- Kiedy mogę spodziewać się dostawy mojej paczki?
- Jak mogę śledzić moje zamówienie?
- Zamówienie jest oznaczone jako doręczone, ale mojej paczki nie ma. Co mam zrobić?
- Gdzie Hobbii ma swoją siedzibę i skąd wysyłacie moje zamówienie?
🧶 Produkty i Wzory
- Jak pobrać zakupiony wzór PLUS?
- Czy mogę sprzedawać gotowe projekty oparte na wzorach Hobbii Design?
- Jaka jest różnica między bawełną 8/4, 8/6 i 8/8?
- Czy mogę poprosić o konkretny numer partii?
