Aplikacja Hobbii: Wszystko, co musisz wiedzieć
👉 Prosimy pamiętać: Niniejsze FAQ dotyczy nowej wersji aplikacji, która pojawi się na początku września. Po wprowadzeniu nowej wersji zostaną Państwo poproszeni o ponowne zalogowanie się. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „🔑 Jak mogę zalogować się do aplikacji?”.
📱 Czy aplikacja wygląda inaczej?
Tak, zaktualizowaliśmy aplikację, aby zapewnić Państwu prostsze, szybsze i bardziej niezawodne zakupy. 🛍️✨
Nowa wersja skupia się na ułatwieniu przeglądania produktów i składania zamówień. Niektóre funkcje, które wcześniej były dostępne w aplikacji, zostały przeniesione do przeglądarki internetowej, to właśnie tam znajdują się teraz główne funkcje społecznościowe, punkty, wzory i wiele więcej.
🔑 Jak mogę zalogować się do aplikacji?
Zaktualizowaliśmy nasz system logowania, aby był łatwiejszy i bardziej bezpieczny! 🥳
Oto co warto wiedzieć:
📧 Proste kody e-mail: Zamiast hasła wystarczy wpisać swój adres e-mail, aby otrzymać szybki 6-cyfrowy kod.
✨ Wszystko w jednym miejscu: Są Państwo nowymi czy powracającymi klientami Hobbii? Wystarczy podać adres e-mail, bez konieczności osobnej rejestracji.
Po tej aktualizacji mogą zostać Państwo wylogowani, ale ponowne zalogowanie zajmie tylko kilka sekund!
📖 Jak mogę uzyskać dostęp do wzorów, pobrać je lub kupić?
Wszystkie nasze wzory są dostępne wyłącznie na stronie internetowej Hobbii (w tym w przeglądarce mobilnej).
Nie są one dostępne w aplikacji.
Aby przeglądać, kupować lub pobierać wzory, wystarczy odwiedzić stronę internetową Hobbii w preferowanej przeglądarce i zalogować się na swoje konto Hobbii. Po zalogowaniu zyskają Państwo dostęp do naszej pełnej kolekcji wzorów. 🥳
🎁 Jak mogę zbierać i realizować punkty?
W kwestii zbierania punktów nic się nie zmieniło. 🎉 Każdy klient posiadający konto Hobbii zbiera punkty przy każdym zamówieniu. Prosimy upewnić się, że są Państwo zalogowani podczas składania zamówienia (zarówno w aplikacji, jak i w przeglądarce), a punkty zostaną automatycznie dodane do Państwa konta.
Nadal mogą Państwo również zdobywać punkty poprzez aktywności, takie jak Bingo. 💖
Aby zrealizować punkty, należy dokonać zakupu przez przeglądarkę. Można tam odwiedzić Sklep z Punktami (Points Store) i wymienić swoje punkty na wyjątkowe nagrody. 🎉
💰 Czy dostępny jest rabat ilościowy?
Tak! ✅ Ceny wielu naszych produktów spadają przy zakupie większej liczby sztuk. 🎉
Pełny podział rabatu ilościowego znajdą Państwo bezpośrednio na stronie danego produktu. Podczas gdy cena widoczna na karcie produktu pozostaje stawką za pojedynczą sztukę, dodatkowe oszczędności oraz zaktualizowana cena za sztukę zostaną automatycznie naliczone w koszyku po dodaniu produktów.
👥 Jak mogę dodawać wpisy w Społeczności Hobbii (Community)?
Dostęp do funkcji społecznościowych nie jest już możliwy z poziomu aplikacji.
Nadal mogą Państwo korzystać z tej funkcji na naszej stronie internetowej z dowolnego urządzenia (telefonu, laptopa, tabletu). Wystarczy zalogować się przez przeglądarkę, aby publikować zdjęcia, pisać recenzje i czerpać inspiracje od innych miłośników dziergania (Hobsters). ✨😍
📸 Czy mogę przeglądać zdjęcia i recenzje innych Hobsterów?
Uwielbiamy oglądać wszystkie Państwa wspaniałe dzieła! 💖
Obecnie zdjęcia projektów oraz recenzje klientów nie są dostępne w aplikacji. Jeśli chcą Państwo zobaczyć, jak dana włóczka wygląda w rzeczywistości, zapraszamy na naszą stronę internetową, gdzie można przeglądać zdjęcia, opinie i projekty udostępnione przez innych Hobsterów. ✨
Nadal mogą Państwo również przesyłać własne zdjęcia projektów i opinie na stronie internetowej (także mobilnej). Mamy nadzieję, że w przyszłości uda nam się przywrócić te funkcje do aplikacji. 🌈
🧶 Gdzie znajdę moje Projekty (Projects), Zapasy (Stash) lub Wzory (Patterns)?
Funkcje te nie są już dostępne w aplikacji. Nadal można z nich korzystać za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
✨ Czym jest nowa funkcja „Explore” (Odkrywaj)?
Funkcja Explore to Państwa nowe centrum kreatywnych inspiracji!
To przestrzeń w aplikacji, w której można przeglądać świeże pomysły na projekty, odkrywać nowe produkty i akcesoria oraz przechodzić do wyróżnionych przedmiotów za pomocą jednego kliknięcia, dzięki czemu rozpoczęcie kolejnego projektu staje się jeszcze prostsze! 🌈
